负责驻京接劝返工作，负责与相关驻京单位及部门的联系、协调工作及重点进京访案件的跟踪督办工作；办理局长交办的其他工作。
分管信访案件督查室；办理局长交办的其他工作。
负责市信访大厅工作；分管群众来访接待科（复查复核科）、群众来信及网络投诉办理科和市级领导干部视频接访工作；办理局长交办的其他工作。
负责市信访工作联席会议办公室日常工作；分管机关办公室（保密工作办公室）、机关党支部办公室（人事科）和信访矛盾排查预警综合科（驻京协调科）工作；办理局长交办的其他工作。
