听取网上信访事项办理工作情况汇报
现场接待群众、听取诉求。
市委常委、市政法委书记姜庆明与陈雷副局长进行工作交流
省信访局副局长陈雷来营督导检查网上信访工作
9月6日上午，省信访局副局长陈雷一行7人来我市督导检查网上信访工作，现场接待上访群众，帮助指导化解两件疑难信访问题，市委常委、政法委书记姜庆明陪同检查。
督导检查过程中，督导组先后听取了信访人付某某和孟某某的信访情况汇报，并同与会的人大代表、政协委员和涉事地区、部门共同接待上访群众，听取他们的诉求，耐心细致地向他们解答相关法律、政策和法规；认真分析信访问题的起因、案件化解过程中存在的工作短板、形成信访积案以及群众重复多次在网上投诉的成因；对化解信访问题从法律政策的宣传、解开信访人长期的心理积怨入手，情、理、法并重，即要维护群众的合法权益又要维护法律政策的严肃性，更要树立党委政府在群众心中的公信力等方面提出指导性建议。同时结合当前工作实际对加强网上信访投诉处理工作给予现场指导。
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